電話対応の時間を大幅カット！デリバリーピザチェーン「ピザ・リトルパーティー」がオンライン予約・決済システム「テイクイーツ」を導入 - PR TIMES

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• ピザ・リトルパーティーの「テイクイーツ」導入の背景

デリバリーやテイクアウトの事前注文を電話で受け付けていると、スタッフが電話応対に時間をとられてしまったり、聞き間違いによるオーダーミスも起こり得ます。しかし、「テイクイーツ」の導入により、システム内で自動的に注文が受けられるようになると、電話対応だけでなくレジ会計の手間も削減でき、従業員の業務負担が減り作業効率が上がることが期待できます。
一方、お客様は電話をかけなくてもいつでもどこでも、営業時間を気にせずネットで予約注文ができ、利便性が向上します。事前にオンライン注文をすることで店頭に並ぶことなく商品を受け取れるので、お店にとっても、お客様にとってもスムーズで効率が良い店舗体験を提供することが可能です。

 

• ピザ・リトルパーティーの「テイクイーツ」導入概要

テイクイーツを導入済みの「ピザ・リトルパーティー」の店舗では、店舗WEBサイトから希望の受け取り日時や商品を選択し、簡単に​事前予約注文・決済が可能になります。お客様は事前予約をすることで、お店で並ぶことなく受け取りが可能です。

■サービス提供開始日
・2022年9月20日(火)
＜導入店舗＞
京都・滋賀・大阪・奈良・兵庫・和歌山の全店舗
・注文サイトURL：https://litopa.take-eats.jp/
・株式会社リトパコーポレーションHP：https://www.litopacorp.co.jp/
 

• 「テイクイーツ」とは

「テイクイーツ」は、テイクアウトのWEB予約に特化したモバイルオーダープラットフォームです。
外部システムでのデリバリー・テイクアウトシステムとは異なり、飲食店は自社サイトの中に、簡単にテイクアウト注文の予約・決済システムを導入することが可能になります。
飲食店がテイクイーツを導入する際の初期費用は無料。さらに月額費用も無料で、商品売上時の手数料のみがかかる仕組みとなっており、売れた分のみの手数料のため、コロナ禍の飲食店へ負担を減らして効率化・販路拡大いただけます。（※2022年8月現在、手数料8%）

 

• 会社概要

会社名：株式会社ランプ
URL：https://lamp.jp
代表者：代表取締役 河野 匠
所在地：京都府京都市中京区下妙覚寺町195 KMGビル4F
設立：2017年2月
資本金：129,997,970円（資本準備金を含む）
従業員数：20名（アルバイトを含む）
主な事業内容：テイクアウトのDXプラットフォーム「テイクイーツ」の開発・販売
 

• 京都から「DXのチカラ」で日本を元気に ~デジタルの力で地域社会を灯す~

伝統のある老舗飲食店や流行りの飲食店まで、大規模な食のマーケットがある京都ですが、知識不足や人手不足でDXへのポテンシャルがあるにも関わらず、事業のIT化はまだまだ開発の余地があります。
現在私たちは「テイクイーツ」を事業主軸に捉え、地域での利便性の格差をなくすべく、都心部だけなく地方企業や飲食店との連携で地方の飲食店業界活性化のために展開を考えており、テイクアウト市場のDXサービスのパイオニアとして飲食店業界の活性化・促進を目指しています。
今後も利用者にとっての利便性を追求し、京都を本社に成長を続け、インターン生や関東からの「出戻り人材の積極採用」「京都で1,000人の雇用創出」「地域社会への還元」を目指します。
※大阪府主催 ベンチャー企業成長プロジェクト「Booming!5.0」2020年第一位選出。
※スタートアップ企業向けアクセラレータープログラム「G-STARTUP」第3期メイントラック採択企業。
 

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